CONTACT

Echipa noastră de suport vă ajută în mod fiabil și competent cu orice întrebare legată de TradeDesco. Indiferent dacă doar vă informați, sunteți deja înregistrat sau utilizați platforma activ, vă ajutăm să avansați rapid.

Cum ne puteți contacta

Vă sprijinim în mod concret pentru toate subiectele legate de contul dvs. și utilizarea TradeDesco. Echipa noastră este disponibilă de luni până vineri în orele obișnuite de lucru (EET) și procesează solicitările cu prioritate ridicată. Domenii tipice în care oferim asistență:

• Crearea și verificarea contului dvs., precum și gestionarea contului (include configurarea profilului și a riscului)
• Asistență tehnică pentru platformă, aplicație sau în cazul erorilor
• Întrebări despre depuneri și retrageri, timpi de procesare și metode de plată acceptate
• Informații despre funcții, strategii, logica IA și instrumentele disponibile
• Comentarii, idei și sugestii de îmbunătățire pentru dezvoltare
• Asistență pentru alte probleme, de la cele generale la cele individuale

Folosiți formularul de contact securizat de mai jos și completați toate câmpurile relevante pentru a ne permite să gestionăm solicitarea dvs. Rapid, de obicei veți primi un răspuns în zilele lucrătoare în termen de 24 de ore, adesea mai repede. Pentru probleme tehnice urgente poate fi disponibil un chat live (lucrătoare 9–18).